이용약관

이 약관은 주식회사 골든레코즈(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 골든레코즈 홈페이지(이하 “사이트”라 합니다)에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

① “사이트”란 회사가 브랜드, 제품, 콘텐츠 및 관련 정보를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.

② “서비스”란 사이트를 통해 제공되는 다음 각 호의 서비스를 말합니다.

• 골든레코즈 브랜드 및 제품에 관한 정보 제공
• 다이어리, 굿즈, 프로젝트 및 협업에 관한 콘텐츠 제공
• 외부 판매 플랫폼 및 관련 웹사이트로의 연결
• 문의 접수 및 고객 지원
• 그 밖에 회사가 정하는 서비스

③ “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.

④ “외부 판매 플랫폼”이란 스마트스토어 등 회사의 제품을 구매할 수 있도록 사이트에서 연결하는 제3자의 온라인 판매 서비스를 말합니다.

① 회사는 이용자가 이 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 하단 또는 별도의 연결 화면에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.

④ 개정된 약관은 공지된 적용일자부터 효력이 발생합니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.

① 회사는 사이트를 통해 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

• 브랜드와 제품에 관한 정보 제공
• 이미지, 글, 영상 등 브랜드 콘텐츠 제공
• 제품 구매가 가능한 외부 판매 플랫폼으로의 연결
• 뉴스, 프로젝트 및 이벤트에 관한 안내
• 문의 접수와 고객 지원
• 그 밖에 회사가 정하는 서비스

② 사이트에 게시된 제품 정보, 이미지, 일정 및 콘텐츠는 회사의 운영상 필요에 따라 변경될 수 있습니다.

③ 회사는 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 경우에는 사이트를 통해 사전에 안내합니다.

① 현재 사이트에서는 제품의 주문, 결제 및 구매계약이 직접 이루어지지 않으며, 제품 구매를 원하는 이용자는 사이트에서 연결되는 외부 판매 플랫폼을 이용할 수 있습니다.

② 외부 판매 플랫폼에서 이루어지는 주문, 결제, 배송, 취소, 교환 및 환불 등의 거래 절차는 해당 플랫폼에 게시된 판매조건과 운영정책 및 관계 법령에 따릅니다.

③ 외부 판매 플랫폼에서 제품을 판매하는 주체가 회사인 경우, 회사는 판매자로서 관계 법령과 해당 플랫폼에 게시한 판매조건에 따른 책임을 부담합니다.

④ 회사는 외부 판매 플랫폼의 시스템 장애, 이용 제한 또는 플랫폼 운영정책의 변경 등 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 사항에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 향후 사이트에서 직접 제품을 판매하거나 결제 기능을 제공하는 경우, 회사는 전자상거래에 필요한 이용조건과 구매·결제·배송·취소·교환·환불 등에 관한 사항을 별도의 약관 또는 안내를 통해 고지할 수 있습니다.

① 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

• 사이트의 점검, 보수 또는 시스템 교체가 필요한 경우
• 통신 장애, 서버 장애 또는 그 밖의 기술적인 문제가 발생한 경우
• 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
• 그 밖에 회사가 서비스 제공을 계속하기 어렵다고 판단한 경우

② 회사는 예측할 수 있는 서비스 중단의 경우 사이트를 통해 사전에 안내하도록 노력합니다. 다만, 긴급하거나 불가피한 사유가 있는 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

③ 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 서비스 중단으로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

이용자는 사이트를 이용하면서 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

• 허위 정보를 입력하거나 다른 사람의 정보를 도용하는 행위
• 사이트에 게시된 정보를 권한 없이 변경하는 행위
• 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
• 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
• 악성 프로그램이나 비정상적인 데이터를 전송하는 행위
• 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 반하는 내용을 게시하거나 전송하는 행위
• 그 밖에 회사가 부적절하다고 판단하여 사이트를 통해 안내한 행위

① 사이트에 게시된 글, 사진, 그림, 디자인, 영상, 로고, 상표, 편집물 및 그 밖의 콘텐츠에 관한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 사이트의 콘텐츠를 복제, 수정, 배포, 전송, 출판, 판매하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

③ 이용자는 개인적이고 비영리적인 범위에서 사이트의 콘텐츠를 열람할 수 있습니다. 다만, 콘텐츠에 별도의 이용조건이 표시된 경우에는 해당 조건을 따라야 합니다.

④ 이용자가 회사의 콘텐츠를 무단으로 이용하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이용자는 관계 법령에 따른 책임을 부담할 수 있습니다.

① 사이트에는 이용자의 편의를 위해 스마트스토어, 소셜미디어, 협업사 홈페이지 등 외부 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

② 외부 사이트에서 제공되는 서비스, 정보 및 콘텐츠는 해당 외부 사이트의 운영자가 관리하며, 해당 사이트의 이용약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

③ 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 외부 사이트의 이용 과정에서 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

① 회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 구체적인 사항은 사이트에 게시된 개인정보 처리방침에 따릅니다.

② 회사가 문의 접수, 뉴스레터 신청, 이벤트 참여 등을 위하여 개인정보를 수집하는 경우에는 수집 목적, 수집 항목, 보유기간 등을 이용자에게 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

③ 외부 판매 플랫폼에서 수집·처리되는 개인정보에는 해당 플랫폼의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사가 판매자 또는 개인정보처리자로서 개인정보를 제공받아 처리하는 경우에는 회사의 개인정보 처리방침과 관계 법령에 따릅니다.

① 회사는 관계 법령과 이 약관을 준수하며 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 보안조치를 취합니다.

③ 회사는 이용자가 제기한 정당한 의견이나 불만을 확인하고 합리적인 범위에서 신속하게 처리하도록 노력합니다.

④ 회사는 이용자가 동의하지 않은 영리 목적의 광고성 정보를 관계 법령에 위반하여 발송하지 않습니다.

① 회사는 천재지변, 통신망 장애, 서버 장애, 외부 플랫폼의 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우에는 책임을 부담하지 않습니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애나 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

③ 사이트에 게시되는 콘텐츠는 브랜드와 제품에 관한 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 회사는 이용자의 구체적인 사용 목적이나 기대 결과를 보증하지 않습니다.

④ 회사는 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

① 이용자는 사이트에 안내된 고객문의 채널 또는 전자우편을 통해 서비스 이용에 관한 의견이나 불만을 전달할 수 있습니다.

② 회사는 이용자가 제출한 의견이나 불만을 확인하고 가능한 범위에서 신속하게 처리하도록 노력합니다.

③ 신속한 처리가 어려운 경우 회사는 이용자에게 그 사유와 예상되는 처리 절차를 안내할 수 있습니다.

① 회사와 이용자는 사이트 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

② 협의로 분쟁이 해결되지 않는 경우에는 관계 법령에서 정한 절차에 따라 분쟁조정기관에 조정을 신청하거나 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

③ 회사와 이용자 사이에 제기된 분쟁에는 대한민국 법률을 적용합니다.